🌐 日英サイト
東京都ひきこもりサポートネット
都の公式相談窓口。本人だけでなく家族からの相談を明確に受け付けており、電話やメールで匿名で始められる。対面の一歩前の選択肢として。
🕐 電話 0120-529-528（月-土 10:00-17:00・祝日・年末年始を除く）／メール相談はホームページから24時間受付（原則3営業日以内に返信）／訪問・来所（予約制）・ピアオンライン相談も （最新情報は公式サイトで確認）
💴 無料（公的相談）
公式サイト ↗行ける場所・つながれる場所
💻 オンライン
全国の相談窓口をさがす（ひきこもりVOICE STATION）
厚労省ポータルの窓口検索。各都道府県・政令市の「ひきこもり地域支援センター」は家族からの相談も受ける。東京以外の家族の最初のリンクはここ。
🕐 いつでも（検索ページ）
💴 無料（公的相談）
公式サイト ↗🌐 日英サイト
よりそいホットライン（24時間・無料・全国）
一般社団法人社会的包摂サポートセンターが国の補助事業として運営する、24時間365日の無料電話相談。ガイダンスの選択肢に「家族の理解が得られない」「親と仲が悪くなった」が明記されている。ひきこもりの子を持つ親が深夜に話せる、数少ない窓口。外国語ライン・チャット相談あり。
🕐 電話 0120-279-338（24時間365日・無料）／チャット comarigoto.jp（書き込み24時間・返答 毎日16:00-22:00）／FAX 0120-773-776
💴 無料
公式サイト ↗🌱 当事者運営・支援
お母さんのほけんしつ（NPO法人キーデザイン・無料LINE相談）
不登校・行き渋りの子を持つ保護者のための無料LINE相談。全国どこからでも、何度でも、ずっと同じ相談員が返す設計。登録者向けにオンライン親の会・経験者（保護者）の話を聴く場も案内される。「まず書ける窓口」としては現状もっとも敷居が低い。
🕐 LINEでいつでも送信可（稼働日は24時間以内に返信）／何往復でも無料・同じ相談員が継続担当
💴 無料
公式サイト ↗🌱 当事者運営・支援
未来地図・保護者相談掲示板と「mirai cafe」（オンライン親の会）
不登校を経験した先輩ママたちが運営する道案内サイトの掲示板（相談トピック2,900件超）。子の年代別に親同士が答え合う。毎月のオンライン親の会 mirai cafe つき。全国の親の会一覧（約490件）もサイト内に。行き先の地図と、今夜書き込める場所の両方。
🕐 掲示板は24時間投稿可／オンライン親の会 mirai cafe は毎月開催（サイト内で告知）
💴 無料（投稿・参加申込は無料会員登録が必要）
公式サイト ↗ひきこもりVOICE STATION（厚生労働省・声のポータル）
当事者・経験者・家族・支援者の声を集めた厚労省の特設サイト。相談窓口ではなく「読む場所」。わが子を理解する入口として、家族の手記や対談動画から入れる。
🕐 いつでも閲覧可 （最新情報は公式サイトで確認）
💴 無料（閲覧）
公式サイト ↗
大阪府ひきこもり地域支援センター（電話相談・大阪市/堺市以外）
府の一次電話窓口（大阪市・堺市在住者は各市のセンターへ）。家族向けの小冊子を発行しており、その一文「ひきこもりは、『甘え』や『怠け』によってなるものでも、育て方が悪いからなるものでもありません」を府自身が公式に書いている。まず親が読んでから電話できる窓口。
🕐 06-6697-2890（直通）月-金 10:00-16:00（祝日・年末年始除く）
💴 無料（公的相談）
公式サイト ↗🌱 当事者運営・支援
ゆっくり（『親亡きあと』を一緒に生きる）
親や家族を亡くしてひとりで暮らしている方、これからひとりになるかもしれない方、親や家族を介護中の方が集うオンラインの居場所。
🕐 今後の開催日は現在掲載なし（ゆっくりDiscordは参加3回以上の方のみ・試験運用中） （最新情報は公式サイトで確認）
💴 無料
公式サイト ↗🌱 当事者運営・支援
ほっとらいん相談（兵庫県のひきこもり電話相談）
🗾 県内全域（兵庫）
📍 兵庫県
青少年を中心としたひきこもりの専門電話相談（不登校等の総合相談も）。心理士等の資格を持つ専門スタッフが匿名で応じ、相談に応じた専門機関も紹介する。
🕐 月・水・土 10:00-12:00／13:00-16:00（祝日・年末年始除く）078-977-7555／匿名の電話相談 （最新情報は公式サイトで確認）
💴 無料
公式サイト ↗
🌱 当事者運営・支援
陽だまりの時間（ひきこもりオンライン居場所）
🗾 明石（兵庫）
📍 兵庫県明石市
明石市のNPO法人陽だまりの会が開くひきこもりのオンライン居場所。2021年6月からオンラインで開催し、現在は毎月第3水曜にZoomで開く。ひきこもり状態の方、家族、支援に関心のある方が対象で、ニックネーム・聴くだけでもよい。事前にメールで登録する。
出典：明石市 家族会ページ、および兵庫ひきこもり情報ポータルサイト（兵庫県委託）より（独自サイトなし）
🕐 毎月第3水曜 14:00-15:00（Zoom）／メール登録制 hidamarinokai.akashi@gmail.com （最新情報は公式サイトで確認）
💴 無料
公式サイト ↗10 / 22
🍀 これらの「家族相談」は、親だけでなくきょうだいも対象です。実際には「親に来てもらって」と言われてしまう窓口があることをKHJが記録していますが、きょうだいは制度上まぎれもなく相談主体です。断られた場合は、精神保健福祉センターやKHJ兄弟姉妹の会を経由するルートがあります。
🏘️ 対面
🔒 位置情報はブラウザ内でのみ使用され、保存・送信されることはありません。
🌱 当事者運営・支援
KHJ埼玉けやきの会 家族会
🗾 さいたま（埼玉）
📍 埼玉県さいたま市
会場は申込・連絡時に案内。円はおおよそのエリアを示しています。
KHJの埼玉支部として1999年に発足した家族会。月例会（講演のあと家族同士で話し合う・予約不要、非会員は1回まで参加可）、学習会、個別相談、無料電話相談のほか、青年の居場所や兄弟姉妹の会もある。
🕐 月例会は月1回（2026年10-12月は第1日曜13:00・予約不要）／学習会は金曜13:30／個別相談は要予約／無料電話相談 080-3176-6674（土日祝も対応、留守の時あり） （最新情報は公式サイトで確認）
💴 入会金2,000円・年会費10,000円（一家族）／月例会1回 会員1,000円（初回の下見1,500円）
公式サイト ↗OSDよりそいネットワーク（「親亡きあと」相談）
👥 対象：ひきこもり問題に思い悩む親（親亡き後の備え）
「親が死んだらどうする」を正面から扱う、親たちの声を受けて設立された団体。お金・住まい・後見の実務相談に強い。月1回のZoomサロンは聴くだけ参加も公認で、家族の参加も歓迎。
🕐 相談受付 火-土 10:00-18:00（月日祝休）03-5961-5252／月1回Zoomの居場所サロンは画面オフ・ミュート・チャットのみ参加も可（日程は公式で確認） （最新情報は公式サイトで確認）
💴 会員制：入会金3,000円・年会費12,000円（月払い1,200円）。電話相談5,500円〜など有料相談あり
公式サイト ↗🌱 当事者運営・支援
NPO法人 楽の会リーラ
東京の中核的ひきこもり家族会NPO。月例会（2026年度から新形式）や学習会に加え、北区・新宿区・目黒区・町田市の委託事業も担う。オンライン配信は有料、家族会員限定。都内の地域家族会の開催情報（2か月分）をまとめたPDFを毎月発行。最寄りの会を探す羅針盤。
🕐 月例会（2026年4月にリニューアル・参加しやすさ重視の新形式）ほか各区委託事業。日程は公式サイト （最新情報は公式サイトで確認）
💴 月例会 会員1,500円・一般2,000円（入会金1,000円・年会費5,000円〜）
公式サイト ↗🌐 日英サイト
福岡市 ひきこもり家族教室（精神保健福祉センター）
会場は申込・連絡時に案内。円はおおよそのエリアを示しています。
市の公式家族教室。コミュニケーション（CRAFT系）の学び中心で、令和8年度のちらしが出ている現役事業。よかよかルーム・ワンドへの導線も同ページに。
🕐 原則第2水曜 14:00〜16:00（1クール全5回、前期5月・後期11月開始、申込締切は4月15日・10月8日）。要事前予約・面談：ひきこもり専門電話 092-737-8829（火・木・第1第3水 10:00〜13:00） （最新情報は公式サイトで確認）
💴 無料（公的相談）
公式サイト ↗🌱 当事者運営・支援
KHJ町田家族会
📍 東京都町田市原町田4-9-8 町田市民フォーラム4階（月例会会場）
KHJの町田支部。多摩南部で対面の月例会を続ける家族会。都心の巣鴨（リーラ）まで出るのが遠い西東京の親の、いちばん近い同じ席。
🕐 月例会 毎月1回（原則第4土曜・日曜の回もあり）14:00-16:30・町田市民フォーラム／要申込（メールか電話） （最新情報は公式サイトで確認）
💴 月例会 会員500円・一般1,000円（1家族・当事者無料・無料の回もあり）／年会費3,000円（1家族）
公式サイト ↗🌱 当事者運営・支援
KHJ横浜ばらの会
📍 神奈川県横浜市
会場は申込・連絡時に案内。円はおおよそのエリアを示しています。
横浜のKHJ家族会。固定の事務所を持たず、市内の公共施設で月例会を開く身軽な会。講師を招く学習会と、少人数・秘密厳守の茶話会がある。会場は回ごとに変わるので、まず電話かメールで次回の会場を確認。
🕐 月例会（学習会・茶話会、8月は休み／市内の公共施設で開催・会場は回ごとに変わる／090-5993-6340 平日17:10まで・土日不可） （最新情報は公式サイトで確認）
💴 入会金1,000円・年会費3,000円（1家族）／茶話会は会員無料・会員外500円／学習会は会員外1,500円
公式サイト ↗🌐 日英サイト
神奈川県ひきこもり地域支援センター（県立青少年センター2階）
📍 横浜市西区紅葉ケ丘9-1 神奈川県立青少年センター2階
年齢を問わず、本人も家族も、匿名でも無料で相談できる県の窓口。特徴は、「かながわbeフレンド」というひきこもり経験者の相談補助員の話を面接の中で聞けること。面接はまず電話で予約（電話は火-日 9-12時・13-16時）。夜はLINE相談が火・木・土の14-21時。
🕐 電話相談 火-日 9:00-12:00/13:00-16:00（月曜・年末年始休、祝日も受付）045-242-8205／面接は電話で予約／LINE相談 火・木・土 14:00-21:00（祝休日・年末年始除く）／無料・匿名可
💴 無料
公式サイト ↗🌐 日英サイト
横浜市ひきこもり総合支援・若者相談センター
📍 横浜市保土ケ谷区川辺町5-10 西部児童相談所複合棟3階
横浜市の一次窓口。若者相談ダイヤルは概ね18-39歳、ひきこもり相談専用ダイヤルは年齢を問わず受けるので、40歳以上も同じダイヤルで相談できる。まず電話、来所は予約制。電話が苦手なご本人は、電子申請フォームで来所相談を予約することもできる。
🕐 ひきこもり相談専用ダイヤル 045-752-8400／月-金 8:45-17:00（土日祝日・年末年始を除く。来所は予約制）
💴 無料（公的相談）
公式サイト ↗🌱 当事者運営・支援
NPO法人 大阪虹の会（KHJ大阪）
大阪のKHJ家族会。会のメンバーがKHJ全国連合会の共同代表も務める、関西の家族会の中枢。事務局も例会も高石市（例会は羽衣公民館、2025年2月時点）。ブログは2025年2月以降更新がないので、次回は電話（火・木13:00-16:00）で確認を。大阪の二つのKHJの入口は、この会とつばさの会（枚方）。
🕐 月例会（直近の掲載は第2土曜13:30-16:00・羽衣公民館、2025年2月）／072-265-2021（火・木13:00-16:00）で要確認 （最新情報は公式サイトで確認）
💴 例会参加費 1,000円
公式サイト ↗写真： ukamuse k +1
🌐 日英サイト
京都市「よりそい・つなぐ」相談窓口（ひと・まち交流館京都4階）
📍 京都市下京区西木屋町通上ノ口上る梅湊町83-1 ひと・まち交流館京都4階
京都市のひきこもり一次窓口。「ひきこもり状態にある家族にどう声をかければ良いか分からない」という相談そのものを受付内容として明記。土曜も開いている、京阪清水五条駅から徒歩8分の市の窓口。
🕐 075-354-8749／月-土 9:00-17:00（祝日・年末年始除く）
💴 無料（公的相談）
公式サイト ↗10 / 1266
🏥 医療機関・専門外来
大学病院の初診は原則、紹介状が必要です（無しの場合は選定療養費がかかります）。多くの専門外来・プログラムは「まず家族だけの相談」から始められる設計です。受診の可否・手順は必ず事前に電話で確認を。
🍂 「ひきこもりに理解のある内科」を名乗りだけで載せることはしません。初診のハードルが高いときの入口は、訪問診療・公的窓口・オンライン家族教室から。
⚠️ 掲載は受診案内であり、医療機関の推薦・保証ではありません。予約方法・紹介状の要否は必ず各機関の公式情報でご確認ください。
🌐 日英サイト
ひきこもり研究ラボ＠九州＆北海道（加藤隆弘研究室）
世界初のひきこもり専門外来（2013年・九大病院）を立ち上げた加藤隆弘教授の研究室。2025年4月の北大着任で九州＆北海道の二拠点に。オンラインで受講できる5ステップ「ひ・き・こ・も・り」家族教室、HQ-25M・HiDEなどの自己チェックツール、オンラインセミナーをサイトから利用できる。家族が最初の支援者になるための、日本で最も体系化された医学ベースの入口。
🕐 オンライン家族教室・セミナーは随時（サイトで告知）
💴 無料（オンラインセミナーは要申込・定員あり）
公式サイト ↗写真： K M +2
🌐 日英サイト
九州大学病院 気分障害ひきこもり外来
📍 福岡県福岡市東区馬出3-1-1
2013年に世界で初めて開設されたひきこもり専門の研究外来の系譜。加藤教授の北大移籍後も、ラボの福岡拠点として支援は継続と明示されている。受診は九州大学病院の精神科神経科で、原則かかりつけ医からの紹介・予約制。
🕐 初診 月・火・木・金（受付8:30-11:00・土日祝休）092-642-5640（精神科神経科）／原則かかりつけ医からの紹介・予約制 （最新情報は公式サイトで確認）
💴 保険診療（3割負担で初診2,500〜5,000円程度・紹介状なしは別途7,700円） （目安）
公式サイト ↗北海道大学病院 精神科神経科（ひきこもり家族支援外来）
📍 北海道札幌市北区北14条西5丁目
加藤教授の着任（2025年4月）に伴い、北大病院で道内の包括的ひきこもり支援体制を構築中。家族支援VR体験会がすでに院内で開催され、メタバース診察システムの共同研究も2026年に始動。2026年10月からは、本人が受診する前の段階の家族が相談できる「ひきこもり家族支援外来」（自由診療・完全予約制・本人の同席不要）の予約受付を開始。医療的な緊急性が高い場合や本人の受診意欲が高まった場合は、保険診療の「ひきこもり専門外来」へつなぐ。日本のひきこもり臨床の次の中心になる場所。
🕐 ひきこもり家族支援外来：完全予約制（2026年10月から受付）。予約は電話のみ・平日9:00-16:00（011-706-4330 医事課 初診予約係）。面談枠は原則火曜14:30-16:00（月1〜2枠）・紹介状不要 （最新情報は公式サイトで確認）
💴 自由診療（保険適用外・税込）：医師が面談する回1回20,000円（初回は必ずこの区分）・心理士等による家族支援プログラムの回1回7,200円
公式サイト ↗🌐 日英サイト
東京都立松沢病院 思春期・青年期専門外来
📍 東京都世田谷区上北沢2-1-1
都立の基幹精神科病院による思春期・青年期の専門外来。不登校・ひきこもり・ゲーム行動症・昼夜逆転を診療対象として明記し、本人用と家族用の問診票が分かれているのが特徴（＝家族起点の相談を制度として想定している）。学校・保健福祉機関との連携も掲げる、東京の10代〜若年層の医療の第一候補。
🕐 初診は予約制：予約センター 03-3303-8379（月-金 8:30-17:15・土 8:30-12:45）／かかりつけ医がいれば紹介状を持参。対象は13〜22歳くらい・初診は時間をかけて実施 （最新情報は公式サイトで確認）
💴 保険診療（3割負担で初診2,500〜5,000円程度・紹介状なしの大学/大病院は選定療養費が別途）。本人受診前の家族相談は自費7,000〜9,000円程度 （目安）
公式サイト ↗写真： yktokyo +2
🌐 日英サイト
東京都立精神保健福祉センター（台東区下谷・区部東部担当）
📍 東京都台東区下谷1-1-3
都の精神保健の専門機関。千代田区・台東区・足立区など、区部東部の13区と島しょ地域を担当。ひきこもりを含む思春期・青年期（概ね15歳から30代半ば）のこころの問題について、家族が無料で専門職に相談できる公的ルート。医療につなぐか迷っている段階の親の、最初の医療系窓口。
🕐 月-金 9:00-17:00（こころの電話相談 03-3844-2212・面接は電話相談から予約）／家族グループ 第2・4水曜 9:30-11:30・家族講座 年5回（日程は問い合わせ） （最新情報は公式サイトで確認）
💴 無料（公的相談）
公式サイト ↗写真： 奈塚Q弥 +2
🌐 日英サイト
東京都立中部総合精神保健福祉センター（世田谷区上北沢）
📍 東京都世田谷区上北沢2-1-7
都の精神保健の中核機関（港・新宿・品川・目黒・大田・世田谷・渋谷・中野・杉並・練馬の10区を担当）。日中の専門相談に加えて、夜間は都の夜間こころの電話相談（毎日17-22時）を案内しており、日中動けない家族の受け皿にもなっている。
🕐 月-金 9:00-17:00（代表 03-3302-7575・こころの電話相談 03-3302-7711）／夜間は都の夜間こころの電話相談 03-5155-5028（毎日17:00-22:00、受付21:30まで） （最新情報は公式サイトで確認）
💴 無料（公的相談）
公式サイト ↗写真： 村長智
🌐 日英サイト
東京都立多摩総合精神保健福祉センター（多摩市中沢）
📍 東京都多摩市中沢2-1-3
多摩地域全域を担当する都の精神保健機関。多摩地域（23区・島しょ以外）に住む家族の医療系一次窓口はここ。
🕐 月-金 9:00-17:00（こころの電話相談 042-371-5560・代表 042-376-1111）／来所の個別相談は原則月曜（家族のみでも可・まず電話相談から） （最新情報は公式サイトで確認）
💴 無料（公的相談）
公式サイト ↗写真： TNW-FC +1
大阪市こころの健康センター（ひきこもり地域支援センター・精神科医の専門相談と家族教室）
📍 大阪市都島区中野町5-15-21 都島センタービル3F
大阪市のひきこもり地域支援センター機能を担う中核機関。2020年から精神科医師による専門相談と家族教室を実施し、2024年からはLINE相談を本格運用。水曜夜と土曜に、予約なしでスマホから相談できる政令市窓口は貴重。
🕐 ひきこもり電話相談 06-6923-0090／月-金 10:00-17:00／LINE相談「ひきこもり相談＠大阪市」水 18:00-22:00・土 12:00-16:00（予約不要）
💴 無料（公的相談）
公式サイト ↗
写真： tarou fujiyama
🌐 日英サイト
名古屋市精神保健福祉センター「ここらぼ」（ひきこもり地域支援センター本体）
📍 名古屋市中村区名楽町4-7-18（精神保健福祉センターここらぼ内・建物5階）
名古屋市のひきこもり地域支援センターの本体が置かれた精神保健の中核機関。家族等からの相談を明記して受け付ける。金山のセンター（名古屋市ひきこもり地域支援センター金山）と二枚看板で使い分けを。
🕐 月-金 8:45-17:15（祝休日・年末年始除く）052-483-2077／相談は予約制（初回面接は原則火・水）
💴 無料（公的相談）
公式サイト ↗🌐 日英サイト
福岡県ひきこもり地域支援センター・家族のつどい（県精神保健福祉センター内・春日市）
🗾 春日（福岡）
📍 福岡県春日市原町3-1-7
県の精神保健福祉センター内にあるひきこもり窓口。「家族のつどい」の案内文を県自身がこう書いている。「何が正解とか、間違いとか、そういったものがある場ではありません」。就職氷河期世代の支援も明記。
🕐 月-金 9:00-17:00（祝日・年末年始を除く）／専用電話092-582-7530（来所は予約制）／家族のつどいは毎月第3木曜 14:00-16:00（事前に個別面談・つどいの日はセンター駐車場利用不可）／福岡市・北九州市在住の方は各市のセンターへ （最新情報は公式サイトで確認）
💴 無料（公的相談）
公式サイト ↗10 / 567
⚠️ 営業時間や会場などの情報は変わることがあります。おでかけ前に最新情報をご確認ください。