おやくそく

ここは、ひきこもりをいま生きている人、かつて生きていた人、その家族が、安心して、手紙をやりとりするための場所です。全員が同じおやくそくを守ることで、その安心が保たれます。ボランティアは専門家ではなく、自分の経験をわかちあう仲間です。カウンセリングの代わりにはなりません。

おたがいのおやくそく

1. 連絡先の交換はできません。電話、メール、LINE、SNS、住所など、どんな形でも、どちらの方向でも。
2. 直接会うことはできません。例外はありません。
3. このサイトの外でのやりとりはできません。
4. 恋愛や性的な内容はできません。
5. 金銭や物品のやりとり、寄付のお願い、宣伝はできません。
6. 宗教、団体、ビジネス、他のサービスへのお誘いはできません。
7. 相手のご家族、学校、職場に連絡することはできません。
8. 手紙の内容やスクリーンショットを外部に共有することはできません。ここで話したことは、ここだけのものです。
9. 返事を急かさないでください。手紙に時間がかかるのは、いいことです。
10. どちらの方も、いつでも、理由なくやりとりを終了できます。相手に理由が伝わることはありません。

ボランティアの追加のおやくそく

11. 医療、薬、診断についての助言はできません。
12. 「こうすべき」ではなく「私はこうだった」。経験は語れますが、指示や説教はしません。
13. 結果の約束はできません（「1年で外に出られる」など）。
14. 自傷、虐待、危険の話題は、かならず運営者に伝えてください。ひとりで抱えないことが義務です。
15. 定期的に、運営者との振り返りに参加してください。
16. とてもたくさんのメッセージが届いて対応しきれないときや、やりとりに圧倒されそうなときは、すぐに運営者に相談してください。メッセージの回数に制限はありません。量の問題は、しくみではなく人が対応します。
17. 他団体からの報酬や所属がある場合は、事前に申告してください。